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不平凡的寶信人(十一)

日期:2019/04/11 作者: admin


 

讓你滿意,是我們不懈的追求。—邵靜微
 
物流專員,分撥中心最基礎的工作崗位。邵靜微,卻把這份工作做到了最極致。接聽客戶電話是她工作的主要內容,有咨詢情況的、有發貨的、有查詢訂單的、有催貨的等等。這些打來的電話,有態度和藹的、有心急火燎的、有脾氣暴躁的,但是,不管遇到什么樣的客戶,她總能禮貌而又耐心的解答疑惑,站在客戶的角度解決問題,替客戶分憂。及時為客戶聯系車輛、安排司機送貨、通知客戶取貨、核實貨物的信息錄入是否正確,貨物的出庫、入庫、對賬等工作,一件一件她都能做到有條不紊,不出絲毫差錯。
 

 
邵靜微說“我非常熱愛我的工作,雖然有時候很辛苦,但是辛苦只占了5%,剩下的95%都是快樂。一切為了客戶,讓他們滿意,是我不懈的追求。"

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